Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 862 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos y las tostadas, aunque hay críticas sobre la cantidad y el precio. El servicio es inconsistente, con algunos meseros muy atentos y otros que no cumplen con las expectativas. El ambiente es agradable, pero algunos mencionan problemas de ruido y ventilación. En general, es un lugar popular en Tulum, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarTurísticoAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosTacosCevicheHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de ceviche, tacos, hamburguesas y tostadas. Muchos clientes destacan el buen sabor de los platillos, especialmente el ceviche y las tostadas. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de comida y la inconsistencia en la calidad, como hamburguesas insípidas y porciones pequeñas. Algunos mencionan que la comida es fresca y deliciosa, mientras que otros la consideran regular.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un buen diseño y limpieza. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de ventilación en algunos momentos. La ubicación es valorada positivamente, especialmente en áreas turísticas. Algunos clientes mencionan que el lugar es ideal para observar a la gente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Muchos clientes consideran que los precios son elevados en comparación con las porciones y la calidad de la comida. Algunos mencionan que, aunque la comida es buena, no justifica el costo. Otros opinan que hay un buen balance entre calidad y precio, pero la percepción general es que es caro.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la atención amable y rápida, mientras que otros critican la apatía de los meseros y la lentitud en el servicio. Hay menciones de camareros atentos y serviciales, pero también de experiencias negativas con el tiempo de espera y la falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más atento y rápido.
Revisar la relación entre precios y porciones ofrecidas.
Considerar opciones de menú más claras y detalladas.
Aumentar la ventilación y el confort en el ambiente.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
