Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 68 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente las flautas y enmoladas. Sin embargo, el servicio y la atención al cliente presentan áreas de mejora. Los precios son considerados altos por algunos, aunque otros encuentran buena relación calidad-precio. La dificultad para estacionarse es un inconveniente mencionado por varios clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida CaseraAntojitos Mexicanos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy apreciada, destacando las flautas, enmoladas, enchiladas y caldos de pollo. Muchos clientes mencionan que el sabor es excelente y que la comida es sana. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sazón en algunos platillos y que el relleno de las flautas puede ser insípido. La presentación de la comida a domicilio también fue elogiada.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del restaurante, pero hay comentarios sobre la dificultad para encontrar estacionamiento en la plaza. Algunos clientes aprecian que ciertas sucursales cuentan con estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, quienes sienten que no obtienen suficiente satisfacción por lo que gastan. Sin embargo, otros mencionan que el lugar ofrece buena relación calidad-precio y que es accesible. Las flautas, aunque deliciosas, son vistas como caras en comparación con otras opciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros mencionan un pésimo servicio telefónico y actitudes groseras del personal. También hay quejas sobre la incompletitud de los pedidos y la falta de atención en algunas sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio al cliente, especialmente por teléfono.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Considerar ajustar los precios de algunos platillos.
Mantener la calidad y sazón en todos los platillos.
Aumentar la disponibilidad de estacionamiento o informar sobre opciones cercanas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana con un enfoque en flautas y enmoladas, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente. Los precios son un punto de discusión, y la dificultad para estacionarse puede afectar la experiencia.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
