Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/11/2025
Origen 641 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una buena oferta de comida mexicana, especialmente antojitos como pozole y flautas. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y el trato al cliente. A pesar de las críticas, muchos clientes aprecian la relación calidad-precio y la comida sabrosa, aunque algunos han tenido experiencias negativas que les impiden regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCenaduríaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, con platillos destacados como pozole, flautas y quesadillas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la calidad de ciertos ingredientes. Las porciones son buenas y los precios son considerados económicos por muchos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar necesita más limpieza y mantenimiento. Hay comentarios sobre la falta de higiene en la cocina y en el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales por complementos que deberían estar incluidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos comentarios destacan la amabilidad de ciertos meseros, pero hay muchas menciones de mal trato y tardanza en la atención y en la entrega de los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes y la sazón de los platillos.
Evitar cobros adicionales por complementos que deberían estar incluidos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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