Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/11/2024
Origen 711 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la sazón y la temperatura de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención. El ambiente es acogedor y agradable, ideal para disfrutar con amigos o en pareja, aunque algunos clientes mencionan incomodidades como el calor y el espacio reducido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorRománticoTranquiloFamiliarCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos como chilaquiles, crepas de frutos rojos y café. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y que algunos alimentos se sirven fríos. Las porciones son consideradas normales y los precios son promedio. La variedad de bebidas también es destacada, incluyendo opciones como chocolate caliente y té chai.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con buena decoración y una terraza ideal para disfrutar. Sin embargo, hay quejas sobre el calor en el lugar y la falta de luz en algunos momentos. La limpieza es generalmente bien valorada, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede sentirse claustrofóbico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con precios accesibles y porciones adecuadas. Sin embargo, algunos clientes sienten que el servicio lento y la calidad de la comida no justifican el precio. En general, se menciona que la comida es deliciosa y vale la pena el costo.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la atención amable y rápida, mientras que otros se quejan de la lentitud en la entrega de los alimentos, llegando a esperar más de una hora. Hay menciones de un servicio atento, pero también de experiencias negativas con la falta de atención y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Atender las quejas sobre la sazón de los alimentos.
Mantener la limpieza y el confort del ambiente.
Ofrecer opciones de menú más consistentes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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