Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/10/2025
Origen 964 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este café. Muchos clientes elogian el café y la comida, pero hay numerosas quejas sobre el servicio lento y la falta de atención. La limpieza y el estado del mobiliario también son puntos de crítica. A pesar de las quejas, algunos clientes consideran que el lugar tiene un buen ambiente y precios accesibles, aunque otros no lo recomendarían debido a las malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaMexicanaPostresDesayunosBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como bueno en varias reseñas, aunque también hay críticas sobre su calidad y variedad. Algunos clientes destacan el sabor y la temperatura del café, mientras que otros lo consideran pasable o malo. La comida recibe opiniones mixtas, con algunos platos elogiados y otros considerados horribles. Hay menciones de opciones como croissants y malteadas, pero también se reportan problemas con la frescura de algunos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y acogedor, aunque también hay menciones de falta de limpieza y mobiliario en mal estado. Algunos clientes disfrutan de la ubicación y el ambiente tranquilo, mientras que otros lo consideran incómodo y poco atractivo. La decoración y el estado general del lugar parecen ser un punto de preocupación para muchos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de los alimentos y bebidas. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando el servicio es lento o la comida no cumple con las expectativas. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, mientras que otros consideran que es un buen valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros critican la actitud grosera de algunos meseros. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. En general, hay un sentimiento de insatisfacción con el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad y calidad de los alimentos ofrecidos.
Mantener el lugar más limpio y en mejor estado.
Capacitar al personal para mejorar la actitud hacia los clientes.
Asegurarse de que los productos estén frescos y en buen estado.
Conclusión
El café tiene potencial con un buen menú y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
