Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/10/2025
Origen 1560 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de las crepas y frappes, destacando su sabor y tamaño. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente, así como sobre la calidad de algunos ingredientes. El ambiente es acogedor pero pequeño, lo que puede afectar la experiencia en horas pico. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de crepas, aunque con algunas reservas.
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CrepasPostresBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son muy ricas y bien servidas, con buena variedad. Algunos mencionan que los ingredientes de relleno son de baja calidad. Las malteadas y frappes también son bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la dulzura excesiva de algunas crepas y la falta de sabor en otros platillos como los chilaquiles. En general, la comida es considerada sabrosa y abundante.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y acogedor, pero algunos clientes mencionan que es ruidoso y que la limpieza puede ser un problema. Hay quejas sobre la higiene en la preparación de los alimentos. La decoración es simple y algunos aprecian el ambiente fresco y relajante del balcón.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de los ingredientes. Sin embargo, otros opinan que las porciones son generosas y que el costo es razonable para la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que hay mejores opciones por menos dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes destacan la atención amable y rápida, mientras que otros mencionan un trato poco cordial y demoras en la atención. Hay quejas sobre la falta de cortesía al llegar y la atención al cliente en general. En horas pico, el servicio puede ser lento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cortesía al recibir a los comensales.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Mantener un estándar de higiene más riguroso en la preparación de alimentos.
Ofrecer más opciones de bebidas y mejorar la variedad del menú.
Conclusión
El restaurante ofrece crepas y frappes sabrosos, pero enfrenta problemas de servicio y calidad de ingredientes. Es un lugar pequeño y acogedor, ideal para disfrutar en pareja o con amigos, aunque se recomienda tener en cuenta las quejas sobre la atención y la higiene.
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