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Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/02/2025
Origen 134 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de las crepas y la comida en general, pero hay quejas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es inconsistente, y aunque algunos elogian el ambiente, otros lo consideran poco atractivo. En general, hay un deseo de mejorar tanto en la calidad de la comida como en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCrepasTradicionalCasera Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan la calidad de las crepas y las enchiladas, mencionando que son sabrosas y recomendables. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la mala calidad de ciertos ingredientes. La sopa de cebolla fue mencionada positivamente, pero también hubo comentarios sobre platos en mal estado. En general, la comida es considerada buena, pero con áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo en varias reseñas, con un lugar limpio y acogedor. Sin embargo, hay comentarios sobre el lugar siendo pequeño y no muy atractivo. La música y la decoración son mencionadas positivamente, pero también hay quejas sobre la falta de atención a detalles como la salsa y el pan.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de promociones y precios justos en ciertos platillos, pero también quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en comparación con la calidad de los ingredientes y el servicio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en varias ocasiones, con comentarios sobre la actitud grosera de algunos empleados y la lentitud en la atención. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en otras ocasiones. La atención al cliente parece inconsistente, con algunos clientes sintiendo que no se les ofrece un servicio adecuado o que no se les pregunta si necesitan algo más.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes en los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Atender las quejas sobre la presentación y frescura de la comida.
Mejorar la atención a los detalles en el ambiente del restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de crepas y comida mexicana, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y de algunos platillos para satisfacer mejor a sus clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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