Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 192 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los cortes de carne y las salsas, pero hay quejas sobre el servicio lento y la actitud del personal. Aunque algunos consideran que los precios son altos, otros piensan que son justos. La limpieza y el ambiente son bien valorados, aunque el espacio es pequeño y puede ser ruidoso.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPequeñoRuidosoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnesCortesTradicionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de cortes de carne, arrachera, y salsas ricas. Algunos clientes mencionan que la comida puede ser deliciosa, pero también hay quejas sobre la presencia de pelos en los platillos y la presentación que podría mejorar. En general, se destaca el buen sazón y la preparación al momento.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces ruidoso, con problemas de humo que se concentra en el lugar. Sin embargo, muchos clientes destacan la limpieza del lugar y lo agradable del ambiente. Algunos mencionan que es un buen lugar para ir con familia y amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad y por el tiempo de espera. Sin embargo, otros opinan que el costo es accesible y justo por la calidad de la comida. Se menciona un cargo adicional del 5% al pagar con tarjeta, lo cual no es bien recibido.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención y amabilidad del personal, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de capacidad para atender a más de una mesa a la vez. Algunos clientes mencionan actitudes groseras de las meseras.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de atención al cliente.
Capacitar al personal para mejorar la actitud hacia los clientes.
Revisar la calidad de los alimentos para evitar problemas como pelos en los platillos.
Considerar la aceptación de tarjetas sin cargos adicionales.
Ampliar el espacio o mejorar la ventilación para reducir el humo.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente cortes de carne, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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