Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/05/2026
Origen 867 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Terminal ha recibido opiniones mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida casera y el ambiente acogedor, destacando la buena sazón y porciones generosas. Sin embargo, el servicio ha sido un punto crítico, con quejas sobre la actitud del personal y errores en los pedidos. Aunque algunos valoran la relación calidad-precio, otros sienten que ha decaído. En general, es un lugar que puede ofrecer buenas experiencias, pero con inconsistencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradablePequeñoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida corridaCaseraVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buen sazón y porciones adecuadas. Algunos platillos son muy sabrosos, como los chilaquiles y la comida corrida. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con menciones de comida salada, grasosa y recalentada. La presentación y frescura de algunos platillos también han sido criticadas. En general, la comida es considerada buena, pero ha habido una caída en la calidad en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y limpio, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede ser ruidoso. La decoración es simple y sin pretensiones, lo que lo hace un lugar cómodo para disfrutar de una comida. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de espacio y la congestión en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles en comparación con otros lugares en Coyoacán, aunque algunos clientes sienten que no se justifica el costo por la calidad de la comida. Hay menciones de buenas ofertas en comida corrida, pero también quejas de que el precio es alto para la calidad ofrecida. En general, la relación calidad-precio es mixta, con opiniones tanto positivas como negativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy variable. Muchos clientes reportan un trato grosero y mala actitud del personal, con errores en los pedidos y lentitud en el servicio. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la falta de profesionalismo y atención a las necesidades de los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la calidad y frescura de los platillos.
Optimizar el tiempo de servicio para evitar largas esperas.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad.
Revisar la relación calidad-precio para satisfacer a los clientes.
Conclusión
La Terminal tiene potencial con su comida casera y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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