Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/11/2025
Origen 855 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Terminal en Coyoacán es un restaurante que ofrece comida mexicana con un enfoque en platillos caseros y abundantes. Aunque muchos clientes elogian la calidad y el sabor de la comida, el servicio ha sido un punto de controversia, con experiencias mixtas que van desde la amabilidad hasta la grosería. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque algunos han notado un aumento en los precios y una disminución en las porciones. El ambiente es acogedor, aunque el espacio es limitado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAcogedorPequeñoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVegetarianaComida corridaCaseraTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como chilaquiles, mole y opciones vegetarianas. Muchos destacan la sazón casera y la abundancia de las porciones. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, que se describen como salados o recalentados. En general, la comida es considerada rica y satisfactoria, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y limpio, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede volverse ruidoso. La decoración es sencilla y sin pretensiones, lo que contribuye a un ambiente relajado. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de espacio y la incomodidad en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Muchos clientes consideran que los precios son accesibles y justificados por la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre aumentos de precios y disminución en el tamaño de las porciones. Algunos clientes sienten que el costo no corresponde a la calidad de los alimentos, especialmente en comparación con experiencias pasadas.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones divididas. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros reportan experiencias negativas con meseros groseros y desatentos. Se mencionan problemas de atención y errores en los pedidos, lo que ha llevado a una percepción negativa en varias reseñas. La actitud del personal es un punto recurrente en las críticas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la consistencia en la calidad de los platillos.
Revisar la política de precios y porciones ofrecidas.
Mantener la limpieza y el ambiente acogedor del lugar.
Considerar opciones de sostenibilidad y uso de ingredientes locales.
Conclusión
La Terminal es un lugar con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad para mantener a sus clientes satisfechos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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