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Las Cazuelas Poblanas, México en Ecatepec de Morelos
No True RatingNº 1511 en 5663 en Ecatepec de Morelos
Nº 8 de 13 Mexicana en Ecatepec de Morelos
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/12/2025
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida y el ambiente, destacando platillos como los chiles en nogada y las enchiladas yucatecas. Sin embargo, hay críticas severas sobre el servicio, la calidad de algunos alimentos y los precios, que muchos consideran elevados. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. El ambiente puede ser ruidoso en ocasiones, lo que afecta la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloRuidosoCasualAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalDesayunosFamiliarVariedad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como chiles en nogada, enchiladas yucatecas, y desayunos. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y bien servida, mientras que otros critican la calidad y el sabor, señalando que algunos platillos estaban echados a perder. Las porciones son generosas en algunos casos, pero también hay quejas sobre porciones pequeñas y precios elevados.
Valoración del Ambiente
El ambiente varía entre tranquilo y ruidoso, dependiendo de la hora y la afluencia. Algunos clientes disfrutan de la decoración y el ambiente familiar, mientras que otros se quejan del ruido excesivo y la incomodidad por el espacio reducido entre mesas. La limpieza del lugar también es mencionada, con opiniones divididas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Muchos consideran que son elevados en relación a la calidad de la comida y las porciones. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que se paga, mientras que otros creen que el costo es justo por la calidad y el servicio. Hay quejas sobre cargos adicionales no informados, como el IVA y el estacionamiento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes elogian la atención y profesionalismo de los meseros, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención. Hay menciones de errores en la cuenta y en los pedidos, así como de un servicio deficiente en días con alta afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida para evitar que se sirvan platillos en mal estado.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y eficiente.
Revisar la política de precios y cargos adicionales para mayor transparencia.
Ajustar el volumen de la música para crear un ambiente más cómodo.
Considerar la reestructuración del espacio para mejorar la comodidad de los comensales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de platillos mexicanos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para satisfacer a sus clientes.
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