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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.335

Basado en 2.163 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 613 en 5663 en Ecatepec de Morelos

Nº 5 de 13 Mexicana en Ecatepec de Morelos

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2.1634.3

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 20/02/2025
Origen 2163 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, aunque algunos platillos carecen de sazón. El servicio es amable pero puede ser lento y con errores. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros creen que valen la pena. El ambiente es familiar, aunque el ruido puede ser un problema en ocasiones. La atención al cliente es variable, lo que afecta la experiencia general.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloRuidosoCasualAgradable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaTradicionalFamiliar

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos sabrosos y bien presentados. Se destacan opciones como el chamorro, chiles en nogada, y la crema poblana. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la calidad de ciertos ingredientes. Algunos clientes mencionan que los precios son elevados en relación a la calidad de la comida.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre el ruido, especialmente cuando hay música en vivo. Algunos clientes aprecian la decoración y la limpieza del lugar, mientras que otros mencionan que el espacio es pequeño y las mesas están muy juntas, lo que puede afectar la comodidad.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y porciones de los platillos. Sin embargo, otros opinan que el costo es justo por la calidad de la comida y el servicio. Se mencionan cargos adicionales como IVA y propinas obligatorias, lo que ha generado descontento en algunos comensales.

price icon Valoración del Servicio

El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad del personal y la atención, aunque también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y errores en los pedidos. Algunos clientes se sintieron discriminados o mal atendidos, especialmente en días con alta afluencia. La atención puede ser inconsistente, dependiendo de la cantidad de comensales.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad del servicio.

Aumentar la atención a todos los comensales, no solo a los grupos grandes.

Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.

Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.

Mejorar la acústica del lugar para reducir el ruido.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Ecatepec de Morelos

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4.300

9586 Opiniones

location-iconAv. Carlos Hank González 120-116a
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El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios accesibles, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad y el servicio, especialmente en pedidos a domicilio y en la atención al cliente.

MexicanaTradicionalCasual
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4.300

4383 Opiniones

location-iconAv. 1ro de Mayo s/n, esquina Av. Central Col. Conjunto Urbano Las Americas
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El hotel tiene potencial gracias a su buena ubicación y personal amable, pero necesita mejorar en áreas clave como el servicio al cliente y el mantenimiento de las instalaciones.

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4.400

1625 Opiniones

location-iconAv. Juárez Norte 2, San Cristóbal centro
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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.

MexicanaTradicionalCasera
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4.300

879 Opiniones

location-iconCalle Valle Perdido # 87 Col. Valle de Aragon Tercera Seccion
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El restaurante tiene potencial con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en atención y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaCarnesFamiliarBuffetPostres
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4.400

9036 Opiniones

location-iconAv Insurgentes Manzana 138 R-02, Fraccionamiento Las Americas, Las Américas
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El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva con buen servicio y precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la atención al cliente en momentos de alta demanda.

Mexicana