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Última actualización 11/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.287

Basado en 1.664 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 837 en 1557 en Mérida

Nº 50 de 87 Restaurante mexicano en Mérida

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.6644.3

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/09/2024
Origen 1664 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos elogian la comida mexicana y oaxaqueña, destacando la sazón y la variedad de platillos. Sin embargo, el servicio ha sido un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y desorganización. El ambiente es generalmente familiar y acogedor, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas relacionadas con la limpieza y el ruido. En general, hay un deseo de mejorar la atención al cliente y la calidad de la comida.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloCasualAgradableRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaOaxaqueñaRegionalComida corridaTradicional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, con un enfoque en la gastronomía mexicana, incluyendo platillos típicos como quesadillas, pozole y mole. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y bien servida, mientras que otros critican la calidad y la presentación, señalando que algunos platillos estaban fríos o en mal estado. La sazón es generalmente bien valorada, aunque hay opiniones mixtas sobre la frescura y el sabor de ciertos platillos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay menciones de ruido y desorden en algunos casos. Algunos clientes aprecian la decoración típica de Oaxaca, mientras que otros critican la limpieza y el estado de las instalaciones. La experiencia general del ambiente varía, con algunos lugares siendo más acogedores que otros.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre precios exagerados en comparación con la calidad de los platillos. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando las porciones son pequeñas o la comida no está a la altura de las expectativas.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud y desorganización en la atención. Hay menciones de confusiones en las órdenes y tiempos de espera prolongados, lo que ha llevado a experiencias negativas. En general, la atención al cliente parece ser un área que necesita mejora.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Asegurar la frescura y calidad de los platillos ofrecidos.

Revisar la relación entre precios y porciones para ofrecer un mejor valor.

Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.

Capacitar al personal para evitar confusiones en las órdenes.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de los platillos para brindar una mejor experiencia a los clientes.

Restaurantes similares en Mérida

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4.300

488 Opiniones

location-iconC. 72 77-75
outdoor_seating_563221takeaway_563221delivery_563221

El restaurante ofrece buena comida regional yucateca a precios accesibles, pero necesita mejorar en la limpieza y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaRegionalYucateca
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4.300

1314 Opiniones

location-iconPlaza Dorada, Calle 50 #143 por 15 y 19 Fracc. Miguel Hidalgo
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El restaurante tiene potencial con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en calidad, porciones y precios para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

MexicanaTaqueríaPizza
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4.300

2309 Opiniones

location-iconCalle 60 141 X 25 y 27
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El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y atención, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la consistencia del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

MexicanaYucateca
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4.300

871 Opiniones

location-iconC. 50 602-x 79
outdoor_seating_66935takeaway_66935delivery_66935

El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaItalianaComida rápidaFamiliarBar
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4.200

219 Opiniones

location-iconC. 20 289-Polígono 108 x 29
outdoor_seating_67032takeaway_67032delivery_67032

El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente la barbacoa, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad para satisfacer mejor a sus clientes.

MexicanaBarbacoaTacosBirriaCarnitas