Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/05/2025
Origen 332 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos de guisado, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la atención y la actitud del personal. Aunque los precios son accesibles y las porciones generosas, la calidad de algunos platillos no cumple con las expectativas. La limpieza del lugar también es un tema a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosGuisados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy variados y muchos clientes destacan su buen sabor, especialmente los de guisado. Sin embargo, hay quejas sobre la salinidad de algunos tacos y la calidad de la carne en los tacos al pastor. La comida es descrita como casera y rica, con buenas porciones y tortillas hechas a mano. Algunos platillos como la birria y el pozole no son bien recibidos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, aunque hay quejas sobre la limpieza de los baños y el procedimiento de limpieza de las mesas. La atmósfera es variada, con algunos comentarios que indican un ambiente familiar y otros que mencionan un ambiente pesado debido al mal servicio. La ubicación es conveniente, pero el estacionamiento puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, especialmente por las porciones generosas. Sin embargo, hay críticas sobre el costo de algunos platillos en comparación con su calidad. Las promociones como el 2x1 en tacos al pastor son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como desatentos y groseros, olvidando pedidos y atendiendo con mala actitud. Aunque hay menciones de un servicio rápido en algunos casos, la mayoría de los comentarios indican que la atención es deficiente y poco amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad de los tacos al pastor y otros platillos criticados.
Mantener una limpieza adecuada en el establecimiento, especialmente en los baños.
Considerar la implementación de medidas de seguridad y limpieza más rigurosas.
Revisar la relación calidad-precio de algunos platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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