Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/03/2025
Origen 327 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena variedad de platillos mexicanos, especialmente tacos de guisado, que son bien valorados por su sabor y porciones. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. A pesar de esto, muchos clientes consideran que la comida es deliciosa y a buen precio, lo que hace que el lugar sea recomendable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosGuisadosComida CaseraQuesadillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, con un buen sazón casero. Los tacos de guisado son bien servidos y de gran tamaño. Hay una buena variedad de platillos, incluyendo tacos al pastor, quesadillas y sopes. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que los tacos de pastor pueden estar quemados o crudos, y que el pozole y la birria son grasosos y salados.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, aunque hay quejas sobre la limpieza de los baños y el procedimiento de limpieza de las mesas. La atmósfera es variada, con algunos comentarios que indican que es un lugar familiar y agradable, pero otros mencionan un ambiente pesado debido al mal servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y económicos, con buenas porciones. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente con promociones como el 2x1 en tacos al pastor. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de algunos platillos que parecen altos en comparación con lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud de las meseras, que son descritas como groseras y de malas. Hay comentarios sobre la lentitud en la atención y que los pedidos a veces se olvidan. Sin embargo, algunos clientes mencionan que han tenido experiencias de buen servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Mantener una limpieza adecuada en el local y los baños.
Ofrecer un mejor control en la preparación de los alimentos.
Considerar ajustar los precios de algunos platillos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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