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Las Alitas en Iztapalapa
No True RatingNº 703 en 1432 en Iztapalapa
Nº 14 de 25 Restaurante de alas de pollo en Iztapalapa
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante ha sido negativa para muchos clientes, quienes destacan el mal servicio y la calidad inconsistente de la comida. Aunque hay menciones de un buen ambiente y algunas experiencias positivas con el servicio, la mayoría de las reseñas reflejan insatisfacción general. Las quejas sobre la lentitud del servicio y la mala calidad de los alimentos son recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que las hamburguesas son buenas, mientras que otros las consideran crudas y de mala calidad. Las alitas han sido descritas como frías y sin sabor. También se ha mencionado que la comida llega fría y con mala presentación. En general, hay quejas sobre la insipidez de los platillos y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y amplio, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que las mesas y la barra estaban sucias. A pesar de esto, hay comentarios positivos sobre el ambiente tranquilo y adecuado para platicar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida llega fría o mal preparada. También se mencionan promociones como el 2x1 en bebidas, pero hay quejas sobre la falta de cumplimiento de estas ofertas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y poco atento. Muchos clientes reportan largas esperas para ser atendidos y recibir sus pedidos. Algunos meseros son descritos como groseros o desinteresados, aunque hay menciones de un buen servicio en algunas sucursales. La atención al cliente es un punto débil en la mayoría de las reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal en atención al cliente.
Asegurar la calidad y presentación de los alimentos antes de servir.
Incrementar la limpieza del lugar y las mesas.
Revisar la consistencia en la preparación de los platillos.
Ofrecer un mejor cumplimiento de las promociones y ofertas.
Conclusión
El restaurante necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. A pesar de tener un ambiente agradable, las quejas sobre la atención y la preparación de los platillos son preocupantes.
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