Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/12/2025
Origen 532 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, especialmente las alitas, tiene opiniones divididas, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por la calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay problemas con el calor y la atención en ciertas áreas. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarDeportivoInformalTranquiloRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AlitasComida informalHamburguesasBonelessEnsaladas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes mencionan que las alitas son pequeñas, frías, crudas o sin sabor, mientras que otros las consideran ricas y sabrosas, especialmente las salsas como la barbecue y búfalo. También se mencionan otros platillos como hamburguesas, ensaladas y boneless, con comentarios positivos sobre su sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente de la comida, especialmente en días de promoción.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones de que es agradable y familiar, ideal para ver deportes. Sin embargo, hay quejas sobre el calor y la falta de aire acondicionado. Algunos clientes también mencionan que el lugar es limpio y espacioso, aunque otros se quejan de la falta de atención en áreas como la de juegos infantiles.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes mencionan que el precio es elevado en relación a la calidad de la comida. Algunos consideran que las porciones son pequeñas y que los precios no justifican la experiencia, especialmente en días sin promociones. Sin embargo, hay quienes creen que vale la pena por la calidad de la comida y el ambiente, especialmente durante las promociones de alitas los jueves.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes reportan un servicio lento, con tiempos de espera excesivos para ser atendidos y recibir sus órdenes. También hay quejas sobre la actitud del personal, que a veces es grosero o desinteresado. Sin embargo, algunos comentarios destacan que en ciertas ocasiones el servicio fue atento y rápido, lo que sugiere una inconsistencia en la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien cocida.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente en días de promoción.
Mantener el lugar fresco y cómodo para los clientes.
Capacitar al personal para mejorar la actitud y el servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de alitas y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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