Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/12/2025
Origen 1556 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad y la temperatura de algunos platillos. El servicio es un punto crítico, con elogios para algunos meseros, pero muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente también presenta problemas, con comentarios sobre la limpieza y la organización. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si volverían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAlitasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre su sabor y presentación. Muchos mencionan que los platillos son ricos y que hay buena variedad, aunque algunos reportan que la comida puede tardar en llegar y que a veces llega fría. Las alitas son especialmente recomendadas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el pollo duro y la presentación deficiente en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante recibe críticas variadas. Algunos clientes aprecian la limpieza y el buen estado del lugar, mientras que otros mencionan problemas como el clima inadecuado y un ambiente poco acogedor. También hay quejas sobre la organización del espacio, especialmente para grupos grandes. En general, el ambiente podría mejorar para ofrecer una experiencia más agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los comentarios sobre la relación calidad-precio son mixtos. Algunos clientes sienten que la comida y el servicio justifican el precio, especialmente cuando hay promociones. Sin embargo, otros consideran que las porciones son pequeñas en relación al costo y que la calidad de la comida no siempre está a la altura del precio que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención de meseros como Erick y Karla, destacando su amabilidad y atención al cliente. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre la lentitud en el servicio, la falta de atención y la desorganización del personal. Algunos clientes reportan experiencias muy negativas con el servicio, incluyendo actitudes poco profesionales de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal para una atención más profesional.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mejorar la ambientación y el clima del lugar.
Revisar la calidad de los platillos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y algunos meseros atentos, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la experiencia general para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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