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Las Alitas, México en Azcapotzalco
Nº 675 en 1150 en Azcapotzalco
Nº 1 de 1 Americana en Azcapotzalco
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/12/2025
Origen 1871 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas, pero hay quejas sobre la calidad y la atención al cliente. El servicio es lento y a menudo desatento, lo que afecta la experiencia general. Aunque el ambiente es agradable, la limpieza y la atención al detalle son áreas que necesitan mejora. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero otros no están satisfechos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualDeportivoRuidosoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaDe barComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con énfasis en alitas y hamburguesas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como alitas crudas, hamburguesas frías y papas quemadas. Algunos clientes mencionan que la comida es buena, pero otros la consideran grasosa y de difícil digestión. Las porciones son a veces pequeñas y no siempre cumplen con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar se ve descuidado y que la música no siempre es apropiada. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente y lo consideran ideal para socializar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados estándar, aunque algunos clientes sienten que son altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Hay promociones que son bien recibidas, pero también quejas sobre la falta de cumplimiento en las órdenes y la calidad de los alimentos. Algunos clientes mencionan que no vale la pena pagar por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes elogian la atención de ciertos meseros, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención. Hay menciones de que el personal parece desinteresado y que tardan mucho en atender a los clientes, incluso cuando el lugar está vacío. La actitud de algunos meseros también ha sido criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente los baños.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Capacitar al personal para mejorar la actitud y el servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la atención al cliente y la calidad de la comida. Muchos clientes están decepcionados y no están seguros de regresar.
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No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Gustavo Bazán 23
Exelentes bebidas y muy accesibles y la atención 10/10 muy recomendable