Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/10/2025
Origen 2345 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una mezcla de opiniones. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, destacando la atención del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, especialmente los boneless y las alitas, así como problemas con el servicio y la atención al cliente. A pesar de esto, algunos clientes están dispuestos a regresar debido a la buena atención y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes disfrutan de las alitas y los boneless, aunque hay quejas sobre su calidad, como que están secos o quemados. Las bebidas son bien valoradas, especialmente el té con refill. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas y que la comida puede llegar fría. En general, la calidad de la comida parece haber bajado en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y familiar, con buena música y un espacio adecuado para disfrutar de una comida. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura del lugar, ya que algunos clientes mencionan que hacía calor y que el aire acondicionado no estaba funcionando. La limpieza del lugar también ha sido elogiada en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Hay menciones de que algunos platillos no justifican su costo, y que las porciones son a veces pequeñas. Sin embargo, otros consideran que el precio es razonable por la calidad y el servicio que reciben. Las promociones, como el postre gratis en cumpleaños, son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad y atención del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de respuesta en momentos críticos. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser deficiente, especialmente en horas pico, y que hay problemas con la entrega de facturas y pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente los boneless y alitas.
Aumentar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Revisar la temperatura del local y el funcionamiento del aire acondicionado.
Atender las quejas sobre la entrega de facturas y pedidos a domicilio.
Considerar ajustar los precios en relación con la calidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y un servicio amable, pero necesita mejorar la calidad de su comida y la eficiencia en el servicio para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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