Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 3222 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es elogiada por su sazón en algunos platillos, pero también criticada por su calidad y presentación en otros. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es generalmente agradable, aunque puede ser ruidoso. Las promociones son bien recibidas, pero hay confusiones sobre los precios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRuidosoPara gruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaBarDesayunosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan el buen sazón y la calidad de ciertos platillos, como los chilaquiles y costillas. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría, mal presentada y de baja calidad en ocasiones. Las promociones de 2x1 son mencionadas positivamente, pero también hay críticas sobre la falta de frescura y sabor en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado. Muchos clientes aprecian la decoración y el ambiente agradable para socializar. Sin embargo, hay menciones de ruido excesivo en ocasiones, especialmente cuando hay música en vivo. La limpieza y el espacio también son aspectos que se destacan positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción del precio en relación a la calidad de la comida es variada. Algunos consideran que los precios son altos para la calidad ofrecida, mientras que otros piensan que vale la pena por la experiencia. Las promociones de 2x1 son vistas como una buena opción, pero hay quejas sobre la falta de claridad en los precios y costos adicionales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, con tiempos de espera excesivos para recibir la comida y las bebidas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto muy buenas como muy malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurar la calidad y frescura de los alimentos.
Clarificar las promociones y precios en el menú.
Atender las quejas sobre la música y el ruido.
Aumentar la atención al cliente en momentos de alta demanda.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más consistente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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