Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/08/2025
Origen 978 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente buena, pero hay quejas sobre la calidad y la presentación de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con muchos clientes mencionando la lentitud y la falta de atención. El ambiente es familiar y agradable, aunque el volumen de la música puede ser un inconveniente. En general, es un lugar para pasar un buen rato, pero con áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAmericanaBarFamiliarCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como alitas, boneless, hamburguesas y macarrones con queso. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de algunos platillos, como las alitas que fueron descritas como secas o quemadas. Algunos clientes mencionan que la comida es buena, pero no excepcional, y que las porciones pueden ser pequeñas. También se mencionan salsas originales y un sabor agradable en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con música en vivo y un espacio cómodo. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música que dificulta la conversación. La limpieza del lugar también ha sido mencionada, con algunos comentarios negativos sobre los baños. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque con algunas reservas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es asequible. Las promociones no siempre se respetan, lo que ha generado descontento. En general, la relación calidad-precio es vista como regular, con algunos platillos que no cumplen con las expectativas por el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y en la entrega de los pedidos. Aunque hay menciones de un buen servicio y atención amable, la mayoría de las opiniones indican que el servicio es inconsistente y a menudo deficiente, con problemas en la toma de pedidos y en la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad y atención del servicio.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente.
Respetar las promociones y políticas de cancelación.
Atender las quejas sobre la limpieza del lugar.
Considerar opciones veganas en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece un ambiente agradable y una variedad de platillos, pero enfrenta problemas significativos en el servicio y la calidad de algunos alimentos. Es un lugar para disfrutar con amigos o familia, pero se recomienda tener expectativas moderadas sobre la comida y el servicio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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