Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/06/2025
Origen 232 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es valorada positivamente por su sabor, especialmente los boneless, pero hay quejas sobre la calidad inconsistente y el servicio lento. La atención al cliente es un área de mejora, ya que muchos clientes mencionan la falta de atención y la lentitud en el servicio. El ambiente es agradable, pero la limpieza y la comodidad son aspectos que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de boneless, hamburguesas y salsas. Algunos clientes destacan que la comida es deliciosa y de buen sabor, aunque hay quejas sobre la calidad y la falta de sabor en algunos platillos. También se menciona que la comida puede llegar fría o mal preparada en ocasiones. En general, hay una mezcla de opiniones sobre la calidad de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque hay menciones sobre la higiene y la limpieza que dejan que desear. Algunos clientes mencionan que el lugar no es muy cómodo para comer y que la protección contra el clima es insuficiente. En general, el ambiente es considerado adecuado para grupos y familias, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otros lugares similares. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los productos y la falta de atención al cliente, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios sobre la lentitud en la entrega de pedidos y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros se quejan de la falta de atención y de que los meseros son distraídos. La experiencia del servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y la higiene del lugar.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Ofrecer una mayor variedad de salsas y opciones en el menú.
Mantener la calidad de los productos para evitar quejas sobre el sabor.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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