Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 305 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos elogian la comida, especialmente los tacos ahogados, otros critican la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es considerado ruidoso y con problemas de estacionamiento. En general, hay un sentimiento de decepción por la baja calidad en comparación con las expectativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRuidosoAccesiblePet friendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosTortas ahogadas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada sabrosa por algunos, especialmente los tacos ahogados y las tortas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor, ingredientes fríos y en mal estado. Algunos mencionan que la calidad ha bajado y que los tacos parecen de varios días. La salsa de la casa es bien recibida, aunque hay comentarios sobre la poca cantidad que se ofrece.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso y con instalaciones que no están adecuadas. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio, pero otros critican el estacionamiento y la apariencia general del lugar. Hay comentarios sobre la falta de espacio y la incomodidad del estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en cuanto a la cantidad de comida y la calidad de los ingredientes. Algunos clientes sienten que no reciben lo que pagan, y hay menciones de que el embalaje para pedidos a domicilio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos mencionan que el personal no está atento y que tardan mucho en servir. Sin embargo, hay también opiniones positivas sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los ingredientes estén frescos y en buen estado.
Ofrecer porciones más generosas de salsa y otros acompañamientos.
Mejorar la limpieza y el control de calidad en la cocina.
Revisar el sistema de pedidos a domicilio para evitar errores.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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