Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/06/2025
Origen 176 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la consideran rica y accesible, pero hay quejas sobre el servicio, especialmente en cuanto a la atención al cliente y los tiempos de espera. La amabilidad del personal es un punto positivo, aunque algunos mencionan actitudes negativas. En general, es un lugar recomendado por su comida, pero con áreas de mejora en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosBurritosTortasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica y sabrosa, con menciones específicas de burritos, tostadas de milanesa y jamón. Algunos clientes sugieren que el menú podría variar más. Hay comentarios positivos sobre la sazón y la calidad de los platillos, aunque también hay críticas sobre la falta de sabor en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno y agradable, aunque no se dan muchos detalles específicos sobre la decoración o el ruido. Se menciona que el lugar es limpio y que la estadía es buena.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que el envío es gratuito si se vive cerca. Sin embargo, hay quejas sobre el tiempo de espera para recibir los pedidos, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad y la rapidez, mientras que otros se quejan de la tardanza y la falta de atención, especialmente en el servicio telefónico. Hay menciones de un servicio amable, pero también de un carácter poco amigable por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Variar el menú para ofrecer más opciones.
Mantener la calidad de la comida y evitar la falta de sabor.
Capacitar al personal para mejorar la amabilidad.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio al cliente y reducir los tiempos de espera para una mejor experiencia.
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True Rating
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