Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 173 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y la consideran rica y accesible. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la lentitud del servicio y la atención al cliente, especialmente en el teléfono. La amabilidad del personal es un punto positivo, pero la inconsistencia en la atención puede afectar la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena y rica, con una buena variedad de platillos. Los burritos y las tostadas de milanesa son especialmente recomendados. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la comida puede carecer de sabor y que el menú podría variar más.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, algunos comentarios indican que el servicio es rápido y el lugar es limpio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre el tiempo de espera para recibir la comida, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal y el buen servicio, mientras que otros se quejan de la tardanza en la atención y en la entrega de pedidos. También hay comentarios negativos sobre la atención telefónica.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente por teléfono.
Reducir el tiempo de espera para la entrega de pedidos.
Variar el menú para ofrecer más opciones.
Aumentar la amabilidad del personal en el servicio.
Asegurarse de que la comida tenga un buen sabor en todo momento.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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