Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 77 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente la birria, y aprecian el buen servicio en ocasiones. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención a los pedidos. El ambiente es familiar, aunque algunos lo consideran ruidoso y desordenado. En general, la comida es bien valorada, pero el servicio necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como birria y quesabirrias. Muchos clientes destacan el buen sazón y la calidad de los alimentos, aunque hay críticas sobre la carne dura y la falta de sabor en algunos platillos. Algunos mencionan que no siempre tienen todo lo de la carta y que el consomé no tiene buen sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable por algunos, pero otros mencionan que no es el más glamoroso ni agradable, con quejas sobre el ruido de perros en el lugar. La limpieza es valorada positivamente en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, y algunos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre precios altos en relación a la calidad de algunos platillos, y menciones de problemas con descuentos en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud y desorganización en la atención. Hay menciones de largas esperas para ser atendidos y de que el personal se olvida de los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización y rapidez en el servicio.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Atender las quejas sobre la calidad de algunos platillos.
Considerar un ambiente más controlado para evitar ruidos molestos.
Revisar la política de precios y descuentos para mayor claridad.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente birria, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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