Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2025
Origen 1440 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy negativa para muchos clientes, quienes destacan la mala calidad de la comida, el mal servicio y la falta de higiene. A pesar de algunos comentarios positivos sobre la atención de ciertos meseros, la mayoría de las opiniones reflejan descontento general. La relación calidad-precio es considerada inadecuada, y muchos no recomendarían el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalTranquiloGrupoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
BuffetCarneBrasileñaEspadasComida Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, mencionando que es vieja, recalentada y sin sabor. Muchos comentarios destacan que los cortes de carne son secos, duros y mal cocidos. También se reporta la presencia de moscas en la comida y en las barras de ensaladas y postres. Algunos clientes mencionan que la variedad de platillos es escasa y que la calidad de los alimentos es muy baja.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es criticado por su falta de limpieza y por la presencia de moscas. Algunos comentarios mencionan que el lugar es espacioso pero oscuro, y que la higiene es un problema serio. Sin embargo, hay menciones de que el ambiente es tranquilo y adecuado para celebraciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio no se justifica por la calidad de la comida y el servicio. Muchos mencionan que el buffet es caro y que no vale la pena. Se reporta que los precios son elevados en comparación con la calidad de los alimentos ofrecidos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente considerado deficiente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Muchos clientes se sienten ignorados y mencionan que el personal es grosero o poco amable. También hay comentarios sobre la insistencia en cobrar propina, a pesar de un servicio insatisfactorio.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, asegurando que sea fresca y bien cocida.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente y evitar actitudes groseras.
Aumentar la limpieza del lugar, especialmente en las áreas de comida y baños.
Revisar la política de propinas para que no sea obligatoria.
Aumentar la variedad de platillos y asegurar que todos los cortes de carne estén disponibles.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y el servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para atraer a más comensales.
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