Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/01/2025
Origen 67 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la calidad de la comida, especialmente los pasteles y el café. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio, que varía desde excelente hasta hostil. El ambiente es agradable y acogedor, aunque algunos consideran que el lugar es pequeño. La relación calidad-precio es generalmente buena, aunque hay comentarios sobre porciones pequeñas y lentitud en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableCasualTranquiloFamiliarPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaReposteríaCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles son de alta calidad y sencillos. El poppy seed es delicioso. Las empanadas y los tacos de jícama son muy recomendados. El café es excelente, aunque algunos mencionan que el café regular no es tan bueno. Los chilaquiles son destacados como uno de los mejores platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la disponibilidad de algunos platillos y porciones pequeñas en el desayuno.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para platicar. Algunos mencionan que el lugar es pequeño pero bonito. Hay un buen ambiente con música, aunque no en vivo. Se destaca la limpieza y el diseño del lugar, aunque hay comentarios sobre la falta de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y la calidad de la comida es buena. Sin embargo, hay quejas sobre las porciones pequeñas y la lentitud en la entrega de los platillos. Algunos clientes se sienten satisfechos con la relación calidad-precio, especialmente con las sorpresas como pasteles de cortesía.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es muy variable. Algunos comentarios destacan un excelente servicio, mientras que otros mencionan un trato hostil y arrogante por parte del personal. Hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en algunos casos, aunque también hay menciones de amabilidad y buen trato en otras reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, enfocándose en la amabilidad y rapidez.
Aumentar la variedad y disponibilidad de platillos en el menú.
Revisar las porciones de los desayunos para que sean más satisfactorias.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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