Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 315 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan de la lentitud del servicio y la calidad inconsistente de los platillos. Las promociones y la música son aspectos positivos, pero la atención al cliente y la organización del servicio son áreas que necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoCasualFamiliarGruposJovenLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que es deliciosa y bien presentada, especialmente los tacos y las bebidas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos, como la pizza y la carne, que se describen como de mala calidad o frías. En general, la comida es considerada regular o buena, pero con algunas excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones de buena música y un ambiente agradable. Sin embargo, algunos clientes se quejan de que la música es demasiado alta, lo que dificulta la conversación. También se destaca la limpieza de los baños y la decoración del lugar, aunque hay comentarios sobre la incomodidad de algunas sillas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son accesibles y que la comida y bebida son buenas, mientras que otros sienten que los costos son excesivos en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de promociones atractivas, pero también críticas sobre la cantidad y calidad de los platillos en comparación con su precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan que el servicio es muy lento, con tiempos de espera excesivos para recibir la comida. También hay quejas sobre la confusión entre los meseros y la falta de un encargado que supervise el servicio. Sin embargo, algunos elogian la amabilidad de las meseras.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurar la calidad de los platillos ofrecidos.
Capacitar al personal para una mejor atención al cliente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y algunas buenas opciones de comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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