Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/02/2025
Origen 2316 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la música en vivo, pero hay quejas constantes sobre el servicio y la atención al cliente. La comida es valorada positivamente, aunque con algunas críticas sobre la variedad y calidad. Las promociones son un atractivo, pero no siempre se cumplen como se prometen. En general, es un lugar para divertirse, pero con áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoCasualPara gruposDivertidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápidaBotanasBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buena botana y precios accesibles. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de variedad en el menú y algunos platillos fríos. La calidad de la comida es variable, con algunos clientes satisfechos y otros que no recomiendan ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música en vivo y un lugar agradable para socializar. Sin embargo, hay críticas sobre el volumen de la música, que a veces es demasiado alto, y la falta de ventilación. Algunos clientes también mencionan problemas de limpieza en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en relación a las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales y la percepción de que no siempre se respeta lo que se ofrece en las promociones. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el servicio es lento y que algunos meseros son incompetentes. Sin embargo, hay también menciones de buena atención en ocasiones. La falta de personal es un problema señalado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación de los meseros.
Aumentar el número de meseros para reducir el tiempo de espera.
Revisar y mejorar la acústica del lugar para evitar distorsiones en la música.
Mantener los baños limpios y en funcionamiento.
Asegurarse de que las promociones se respeten y sean claras para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y es ideal para salir a divertirse, pero el servicio y la atención al cliente son áreas críticas que necesitan atención. Las promociones y la calidad de la comida también son aspectos a mejorar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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