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Nº 6 en 16 en Hecelchakán

Nº 2 de 2 Mexicana en Hecelchakán

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/09/2024
Origen 121 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, aunque el servicio y el mantenimiento del lugar son áreas que necesitan atención. Muchos clientes disfrutan del ambiente familiar y natural, pero hay quejas sobre la atención y la limpieza en algunas ocasiones.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloAgradableCasualNatural

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaTradicionalParrilladasCampestre

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente descrita como rica y deliciosa, con menciones específicas de parrilladas y platillos tradicionales. Las porciones son adecuadas y hay una buena variedad en el menú. Sin embargo, algunos comentarios indican que la calidad de la comida puede ser inconsistente y que hay que corregir detalles mínimos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un entorno natural y vistas hermosas. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de mantenimiento en algunas áreas, lo que afecta la percepción general del lugar.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y estándar por muchos, aunque algunos opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que el lugar solo acepta efectivo, lo que puede ser un inconveniente para algunos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos mencionan que el personal es amable, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención, especialmente en temporadas altas. Algunos clientes han experimentado un servicio deficiente debido a la falta de personal.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y aumentar el personal durante temporadas altas.

Realizar mantenimiento en las instalaciones y el mobiliario.

Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad de los clientes.

Aumentar la calidad y consistencia de la comida ofrecida.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y mantenimiento para ofrecer una experiencia más satisfactoria.