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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.166

Basado en 501 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 4 en 16 en Hecelchakán

Nº 1 de 2 Mexicana en Hecelchakán

Puntuación
OpinionesNotaGoogle5014.2

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/09/2024
Origen 501 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante es bien valorado por su comida deliciosa y abundante, con un enfoque en platillos típicos de la región. Sin embargo, el servicio al cliente presenta áreas de mejora, ya que algunos clientes han tenido experiencias negativas. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su buena relación calidad-precio y la variedad de opciones en el menú.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualEconómicoTranquiloRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaCaseraTradicionalRegionalYucateca

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es muy buena, con una gran variedad de platillos y sabores auténticos de la región. Muchos clientes destacan la calidad y frescura de los alimentos, así como la abundancia en las porciones. Las aguas frescas, especialmente la horchata, son muy apreciadas. Algunos mencionan que la comida es casera y deliciosa, aunque hay comentarios sobre la falta de sazón en algunos platillos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque hay menciones de que el lugar podría mejorar en limpieza. Algunos clientes disfrutan de la atmósfera familiar y acogedora, mientras que otros mencionan que el lugar puede estar un poco desordenado.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque algunos mencionan que los precios pueden ser un poco elevados en comparación con otros lugares. La relación calidad-precio es generalmente bien valorada.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos elogian la amabilidad y atención del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el servicio al cliente, especialmente en pedidos por WhatsApp.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos por WhatsApp.

Aumentar la limpieza del lugar.

Capacitar al personal para ofrecer un servicio más rápido y amable.

Mantener la calidad y sazón en todos los platillos.

Considerar la implementación de prácticas sostenibles.

Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia gastronómica agradable con comida deliciosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la limpieza para maximizar la satisfacción de los comensales.

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Posiblemente
cerrado

location-iconCarretera Federal Campeche Merida KM 56.300
outdoor_seating_38515takeaway_38515delivery_38515

El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y mantenimiento para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaTradicionalParrilladasCampestre