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cerrado
La Tana di Gigio en San Cristóbal de las Casas
Nº 486 en 911 en San Cristóbal de las Casas
Nº 11 de 11 Italiana en San Cristóbal de las Casas
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/03/2025
Origen 124 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia gastronómica variada, con una buena oferta de comida italiana y mexicana. La calidad de la comida es generalmente bien valorada, aunque el servicio ha recibido críticas mixtas, especialmente en relación al trato del chef. El ambiente es limpio y acogedor, lo que hace que muchos clientes deseen regresar. Sin embargo, la atención al cliente puede mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con menciones específicas a la comida italiana y mexicana. Los platillos como gnocchis, pizzas y chilaquiles son destacados por su buen sabor. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad variable de algunos productos, como el café y el zumo. Las porciones son adecuadas, aunque algunos clientes las consideran pequeñas en comparación con otros lugares.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con un ambiente tranquilo y acogedor. Muchos clientes aprecian la decoración y el ambiente general del restaurante, lo que contribuye a una experiencia positiva. Sin embargo, hay menciones de problemas con la disponibilidad de baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos platillos, como las pizzas, son un poco caros. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención amable y rápida, mientras que otros reportan experiencias negativas con el trato del personal, especialmente del chef, quien ha sido descrito como grosero y agresivo. La rapidez del servicio es un punto positivo en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente del chef.
Asegurarse de que todos los empleados mantengan un trato amable.
Revisar la calidad de algunos productos como el café y el zumo.
Considerar ajustar los precios de ciertos platillos para que sean más competitivos.
Mantener la limpieza y disponibilidad de los baños.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida italiana y mexicana a precios razonables, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Duggea Diego
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