Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 545 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los pescados y mariscos, aunque hay críticas sobre la atención y el espacio. La mayoría de las opiniones son positivas, destacando la calidad de los platillos y el ambiente familiar. Sin embargo, la lentitud en el servicio y la falta de atención son puntos a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableEconómicoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosRegionalPescadosEmpanadas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, destacando el pescado asado, las empanadas y los ceviches. Muchos clientes mencionan que los platillos son generosos y bien preparados. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sal y variedad en las salsas. En general, la sazón es muy apreciada y se considera que la comida es deliciosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que el espacio es reducido y que hay problemas con la climatización. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque hay comentarios negativos sobre los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la experiencia vale lo que se paga. Sin embargo, hay que tener en cuenta que algunos servicios, como el de domicilio, son percibidos como costosos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un aspecto que necesita mejora, ya que varios comentarios mencionan que el servicio es lento y que a veces se olvidan de los pedidos. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre la amabilidad del personal. La rapidez en el servicio es variable, con algunos clientes reportando tiempos de espera largos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad de salsas y condimentos disponibles.
Considerar la ampliación del espacio o la reubicación para mejorar la comodidad.
Asegurarse de que todos los platillos sean servidos limpios y en buen estado.
Implementar opciones de pago más flexibles, como tarjetas de crédito.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con platillos sabrosos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la gestión del espacio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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