Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/03/2025
Origen 5844 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente sabrosa, con algunos platillos destacados, pero hay quejas sobre porciones pequeñas y sazón inconsistente. El servicio es un punto débil, con tiempos de espera largos y falta de atención en momentos de alta afluencia. El ambiente es agradable y familiar, aunque puede ser ruidoso. En general, muchos clientes lo recomiendan, pero sugieren mejoras en el servicio y la atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosTabasqueña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con platillos destacados como el pulpo encebollado y las mojarras fritas. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y mal sazón en algunos platillos. Los mariscos son bien valorados, aunque algunos clientes mencionan que la calidad puede ser inconsistente. En general, la comida es sabrosa, pero hay espacio para mejorar en la preparación y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y familiar, con buena decoración y espacio suficiente. Sin embargo, se menciona que puede ser bullicioso y caótico, especialmente en horas pico. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque algunos clientes notan que el servicio puede ser apresurado en momentos de alta demanda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos sienten que las porciones son pequeñas para el precio. En general, hay una percepción positiva sobre la relación calidad-precio, aunque hay excepciones donde se menciona que no vale la pena la espera.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan tiempos de espera largos para ser atendidos y recibir la comida. Aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, también hay quejas sobre la falta de atención y la necesidad de buscar a los meseros. En general, el servicio es considerado mejor en momentos de menor afluencia de clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Aumentar las porciones de los platillos para que sean más satisfactorias.
Capacitar a los meseros para que ofrezcan un mejor servicio.
Asegurar la consistencia en la calidad y sazón de los platillos.
Considerar opciones de sostenibilidad y uso de ingredientes locales.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria generalmente positiva, con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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