Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/06/2025
Origen 1451 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente las pizzas de boneless, pero enfrentando problemas significativos con el servicio y la limpieza. La atención al cliente es deficiente, con largos tiempos de espera y un personal poco atento. Aunque el ambiente es agradable, la falta de higiene y la calidad inconsistente de la comida afectan la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarJovenRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida RápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, especialmente las pizzas de boneless y el barba ramen. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como los boneless que han bajado de calidad y la pizza que a veces llega fría. Algunos clientes mencionan que la comida no es espectacular, pero tampoco es mala. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños que son considerados asquerosos. Algunos clientes disfrutan de la música y el espacio, pero otros mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la decoración necesita mejoras. En general, el ambiente es mixto, con aspectos positivos y negativos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y adecuados por algunos clientes, pero hay quejas sobre el aumento de costos y la relación calidad-precio. Algunos sienten que la experiencia no justifica el precio, especialmente cuando la comida llega fría o en mal estado. También se menciona la práctica de cobrar propina obligatoria, lo cual es mal visto por los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes reportan tiempos de espera excesivos, a veces más de una hora, y la actitud del personal es descrita como apática y poco servicial. Algunos mencionan que el personal no se acerca a las mesas y que es difícil obtener atención. En general, el servicio es considerado muy malo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida llegue caliente y en buen estado.
Mantener los baños limpios y en condiciones adecuadas.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar eliminar la práctica de cobrar propina obligatoria.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
