Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/05/2025
Origen 570 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La pizzería es muy valorada por su sabor y calidad de las pizzas, con una larga tradición en Morelia. La atención al cliente es generalmente buena, aunque hay áreas de mejora en el servicio a domicilio y la atención telefónica. Los precios son accesibles y la relación calidad-precio es positiva. Sin embargo, algunos clientes han notado una disminución en la calidad de ciertos ingredientes y el servicio.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como deliciosas y de buena calidad. Hay una gran variedad de combinaciones y tamaños. Algunos comentarios mencionan que el queso se coloca encima de los ingredientes, lo que puede afectar el sabor. La mayoría de los clientes están satisfechos con el sabor y la cantidad de ingredientes, aunque hay opiniones negativas sobre algunas pizzas que no tienen buen sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tradicional, aunque algunos comentarios sugieren que se necesita mejorar la limpieza y el espacio. La pizzería tiene una larga tradición y es vista como un buen lugar para comer en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y cantidad de las pizzas. Muchos clientes sienten que vale la pena pagar por la experiencia, aunque algunos mencionan que el precio puede ser un poco elevado. En general, la relación calidad-precio es positiva.
Valoración del Servicio
La atención del personal es mayormente calificada como buena y amable. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio a domicilio y la falta de atención telefónica. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, mientras que otros sugieren que se necesita mejorar la organización en los pedidos y entregas.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio a domicilio.
Atender mejor las quejas sobre el servicio telefónico.
Actualizar el sistema de cobros y organización de pedidos.
Aumentar la calidad de algunos ingredientes.
Mejorar la limpieza y el ambiente del local.
Conclusión
La pizzería es muy recomendada por su sabor y tradición, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
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