Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/08/2025
Origen 717 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es variada y en general sabrosa, aunque hay quejas sobre la calidad y la presentación. El servicio es un punto débil, con muchos clientes insatisfechos por la atención y la lentitud. El ambiente es agradable, pero el ruido y la limpieza son preocupaciones. Las promociones son bien recibidas, pero la relación calidad-precio es cuestionada por varios comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarNocturnoGruposDivertidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBufetBebidasAntojitosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones que incluyen bufetes, tacos, y platillos mexicanos. Algunos comentarios destacan la calidad y el sabor, mientras que otros mencionan que la comida puede ser mediocre o fría. Las bebidas también reciben elogios, especialmente los cócteles. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la calidad de algunos platillos, como carnes secas y porciones pequeñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de música en vivo y un ambiente agradable. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la falta de limpieza en algunos casos. Algunos lugares son descritos como bonitos y acogedores, mientras que otros son considerados vulgares o incómodos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son variados, con promociones que son bien recibidas, como el 'All you can eat' y 2x1 en bebidas. Sin embargo, muchos clientes sienten que la relación calidad-precio no es justa, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Algunos mencionan que el costo es elevado para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos meseros son elogiados, pero muchos comentarios indican que el servicio es deficiente, con actitudes groseras y desinterés. Las reservas no siempre se respetan, lo que genera frustración entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar que las reservas se respeten y se manejen adecuadamente.
Revisar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Mantener un ambiente limpio y cómodo para los comensales.
Considerar la reducción del ruido para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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