Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 130 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y variedad, aunque hay quejas sobre la temperatura de los platillos. El servicio es un punto de conflicto, con opiniones divididas sobre la atención y rapidez. Los precios son considerados justos, pero algunos sienten que las porciones son pequeñas. El ambiente es limpio y acogedor, aunque puede ser ruidoso en horas pico. En general, la experiencia es positiva, pero hay áreas que necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableEconómicoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraSaludableEconómica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica y sabrosa, con menciones específicas de platillos como chiles rellenos y paella. Muchos destacan la comida casera y la buena sazón. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura de los alimentos, ya que algunos clientes mencionan que la comida estaba fría en varias ocasiones. La variedad de platillos también es un punto positivo, aunque algunos sugieren que el menú podría cambiar más a menudo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, con un toque hogareño. Muchos clientes aprecian la higiene del lugar y su decoración. Sin embargo, algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la organización del espacio podría mejorarse, especialmente cuando hay mucha gente. La limpieza es un punto destacado en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y económicos por muchos clientes, quienes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas en relación con los precios y que algunos platillos se acaban rápidamente. También se menciona una comisión por el pago con tarjeta, lo que ha generado descontento.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de organización, especialmente en horas pico. También hay quejas sobre el trato de algunos empleados, que se describe como grosero. En general, el servicio podría mejorar en rapidez y atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la temperatura de los alimentos servidos.
Optimizar la atención al cliente para reducir tiempos de espera.
Aumentar la variedad del menú y la disponibilidad de platillos.
Capacitar al personal para mejorar el trato hacia los clientes.
Considerar la implementación de un sistema de pago sin comisiones.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y organización. La experiencia es mayormente positiva, aunque hay aspectos que requieren atención.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
