Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/02/2025
Origen 72 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada por su sabor y porciones generosas, aunque algunos clientes consideran que la calidad puede ser inconsistente. El servicio es amable pero a menudo lento, lo que puede frustrar a los comensales. La limpieza es un problema recurrente, afectando la percepción del lugar. A pesar de esto, muchos clientes aprecian la calidez del ambiente y la atención personalizada.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAccesibleLentoAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraVariedadCuaresma
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como deliciosa, con buen sabor casero y variada. Muchos clientes destacan la calidad de los platillos, mencionando que son muy ricos y bien servidos. Se aprecian sabores caseros y una buena variedad en el menú, incluyendo opciones de Cuaresma. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que la comida puede ser similar a la que se puede preparar en casa.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son criticados en varias reseñas. Se menciona que hay problemas de higiene, como manteles pegajosos y cubiertos sucios. Algunos clientes también mencionan la falta de ventilación y la presencia de insectos, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay quienes aprecian la calidez del lugar y su ambiente familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Se menciona que las porciones son generosas y que el lugar ofrece una buena experiencia por el costo. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la comida no siempre es de la mejor calidad, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes mencionan que la atención es amable, pero otros destacan que el servicio es lento y que la señora que atiende puede ser prepotente. A pesar de esto, hay quienes valoran la atención personalizada y la amabilidad del personal, aunque se menciona que el lugar puede estar sobresaturado de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los utensilios.
Acelerar el tiempo de atención al cliente.
Mantener la calidad de los alimentos en todo momento.
Considerar la capacitación del personal en servicio al cliente.
Revisar la saturación de pedidos para evitar demoras.
Conclusión
El restaurante ofrece comida sabrosa y a buen precio, pero necesita mejorar en limpieza y velocidad de servicio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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