Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/04/2025
Origen 762 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por sus deliciosas tortas y otros platillos regionales. Aunque muchos clientes disfrutan de la comida y la consideran de buena calidad, hay preocupaciones sobre el servicio y la limpieza del lugar. Los precios son un tema recurrente, con opiniones divididas sobre si son justos o excesivos. En general, es un lugar popular en Tulancingo, pero con áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaRegionalTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con un enfoque en tortas y otros platillos regionales. Los clientes destacan la calidad y el sabor de los productos, especialmente las tortas, que son muy recomendadas. Sin embargo, algunos mencionan que la calidad ha disminuido con el tiempo. También se aprecian los flanes y otros postres.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar necesita mejoras, especialmente en la limpieza de los sanitarios y la ventilación. Algunos clientes mencionan que el lugar es tradicional y seguro, pero otros consideran que las instalaciones están viejas y que la distribución podría ser mejor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos, aunque algunos opinan que son acordes a la calidad de la comida. Hay quejas sobre el costo en relación a las porciones, y algunos clientes sienten que no siempre obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es considerado rápido, aunque hay que levantarse para pedir en algunas ocasiones. La atención al cliente es variable, con comentarios sobre la amabilidad de algunos empleados y la falta de comunicación entre ellos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los sanitarios.
Atender la falta de amabilidad en el servicio.
Actualizar las instalaciones y el mobiliario.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Aumentar la atención en las mesas.
Conclusión
El restaurante es una opción popular en Tulancingo por sus tortas y comida regional, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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