Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/12/2025
Origen 866 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es elogiada por algunos, pero criticada por otros debido a problemas de calidad y sazón. El servicio también es inconsistente, con quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en el servicio. Aunque el ambiente es generalmente agradable, la limpieza es un problema recurrente. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros sienten que son justos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTostadasEnmoladasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran excelente y sabrosa, mientras que otros la critican por ser de mala calidad, con pollo aguado y sabores poco agradables. Las tostadas y enmoladas son mencionadas positivamente, pero hay quejas sobre la falta de sazón y la calidad de los ingredientes. En general, hay un reconocimiento de que la comida puede ser buena, pero también hay muchas críticas sobre su preparación y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños y áreas de preparación de alimentos. Algunos clientes mencionan que el lugar está climatizado y tiene pantallas, lo que puede ser atractivo. Sin embargo, la falta de limpieza y el desorden son puntos negativos destacados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros mencionan que los precios son adecuados para el sabor y las porciones. Hay quejas sobre el aumento de precios en un corto período de tiempo, lo que ha llevado a algunos a sentir que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es buena y rápida, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos empleados son descritos como groseros o indiferentes, lo que afecta la experiencia general. La inconsistencia en el servicio es un punto de preocupación.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en la comida.
Aumentar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Mantener una limpieza adecuada en todas las áreas del restaurante.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Acelerar el tiempo de servicio para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita mejorar en calidad, servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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