Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 522 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida, especialmente las tostadas y los tacos, pero hay quejas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. El ambiente es generalmente limpio, aunque algunos reportan problemas de calor y olores. En general, los clientes tienen sentimientos encontrados sobre si recomendarían el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los platillos son muy ricos, especialmente los tacos y las tostadas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como el mole frío y el pollo duro. La comida es variada, pero algunos mencionan que la crema es muy líquida y el consomé sin sabor. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, con buenas medidas de higiene. Sin embargo, hay quejas sobre el calor en el local y la presentación del personal. Algunos clientes también mencionan olores desagradables en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos clientes, aunque hay quienes sienten que la calidad no justifica el costo. Se menciona que no aceptan pagos con tarjeta, lo que puede ser un inconveniente. Algunos clientes creen que hay mejores opciones en la misma gama de precios.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y poco atento. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias negativas, como trato grosero y errores en los pedidos. A pesar de esto, hay comentarios positivos sobre la rapidez en el servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Mejorar la presentación del personal y la limpieza del área de servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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