Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/01/2025
Origen 623 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. La comida tiene tanto seguidores como detractores, con quejas sobre la calidad y el sabor en comparación con visitas anteriores. El servicio es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos. La limpieza y el ambiente también son puntos de crítica. A pesar de esto, algunos clientes siguen disfrutando de la comida y el ambiente familiar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAmplioEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTostadasEnchiladasCaldoComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como tostadas y enchiladas suizas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad y el sabor, mencionando que ha bajado en comparación con visitas anteriores. Algunos platillos, como el consomé y el pollo, han sido criticados por estar desabridos o secos. En general, hay opiniones mixtas sobre la comida, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como familiar y cómodo, pero hay quejas sobre la limpieza y el estado del establecimiento, mencionando que está sucio y con mal olor. Algunos clientes también notan que el lugar parece más un bar que un restaurante, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, y hay menciones de buenos combos y calidad-precio. Sin embargo, otros clientes sienten que los precios deberían bajar, especialmente en relación con la calidad de la comida y las porciones, que han disminuido con el tiempo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros mencionan un servicio pésimo, con actitudes groseras y demoras en la atención. La inconsistencia en la calidad del servicio es un tema recurrente, con quejas sobre la falta de amabilidad y atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad y porciones de los platillos.
Considerar bajar precios o mejorar la relación calidad-precio.
Aumentar la variedad en el menú y en las bebidas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. La limpieza y la atención al cliente son áreas críticas que deben abordarse para recuperar la confianza de los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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