Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/05/2025
Origen 661 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una mezcla de opiniones. La comida es valorada positivamente en general, aunque hay críticas sobre ciertos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. El ambiente es agradable y acogedor, pero algunos clientes mencionan problemas de limpieza. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros creen que la experiencia lo justifica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloPet FriendlyInstagrameableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresDesayunosRústico
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como chilaquiles, atole de guayaba, y cheesecake. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como la arrachera y el pastel de crepas, que fueron considerados malos. La variedad es buena, pero algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas en comparación con el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con descripciones de lugares bonitos, acogedores y bien decorados. Muchos destacan la atmósfera al aire libre y la presencia de plantas. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza y mantenimiento en algunas áreas, como los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, otros mencionan que los precios son razonables y que la experiencia vale la pena. La percepción de valor varía, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en muchos comentarios. Se reporta personal de mal humor, tardanza en la atención y en la entrega de cuentas. Algunos clientes mencionan que la atención es indiferente o grosera, aunque hay excepciones donde se destaca un buen servicio. La falta de aceptación de tarjetas también es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la calidad de los platillos sea consistente.
Considerar la aceptación de tarjetas para facilitar el pago.
Mantener la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Revisar la relación entre precios y porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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