Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 747 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida yucateca auténtica y deliciosa, aunque el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención. Los precios son considerados justos, y el ambiente es familiar y acogedor, aunque puede ser incómodo en días calurosos. A pesar de las críticas al servicio, muchos clientes lo recomiendan por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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YucatecaTradicionalCaseraRegionalAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente yucateca, con platillos como caldo de pavo, salbutes, panuchos y tamales. Los clientes destacan la autenticidad y el sabor de los antojitos yucatecos, considerándolos deliciosos y bien preparados. Muchos mencionan que la comida es casera y tradicional, con un buen equilibrio entre calidad y precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y familiar, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede ser incómodo en días calurosos. La limpieza del lugar es elogiada, pero hay comentarios sobre la falta de estacionamiento y el espacio limitado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la comida es buena y que el costo es razonable. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales no informados y la falta de opciones de pago con tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas de atención. Algunos comentarios destacan la amabilidad del personal, pero otros critican la falta de atención y la lentitud en el servicio, especialmente en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Ofrecer opciones de pago con tarjeta.
Actualizar el menú y la disponibilidad de platillos.
Mejorar la atención al cliente.
Considerar la comodidad del ambiente en días calurosos.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida yucateca auténtica a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente.
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True Rating
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Puntuación
