Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/10/2025
Origen 784 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida yucateca es el punto fuerte, con muchos clientes elogiando su sabor y autenticidad. Sin embargo, el servicio es un área de preocupación, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar ofrece buena comida a precios razonables, aunque la experiencia puede verse afectada por el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaYucatecaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada excelente, con un enfoque en la comida yucateca tradicional. Los platillos como panuchos, salbutes, tamales y caldo de pavo son mencionados como especialmente deliciosos. Sin embargo, hay que tener cuidado con la disponibilidad de algunos platillos y la calidad de ciertos ingredientes, como la jamaica. En general, los clientes aprecian el sabor auténtico y la variedad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y familiar, aunque algunos clientes mencionan que el lugar no es muy acogedor o atractivo. La limpieza es generalmente bien valorada, pero hay comentarios sobre la falta de estacionamiento y la incomodidad en días calurosos. Algunos clientes aprecian el ambiente al aire libre, que ayuda a mitigar el calor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados competitivos y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen una buena relación calidad-precio, especialmente por la comida tradicional yucateca. Sin embargo, hay que tener en cuenta que algunos clientes han mencionado que el costo puede ser alto en comparación con la experiencia general, especialmente si hay problemas con el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente, incluyendo actitudes groseras de algunos empleados. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el servicio amable de ciertos meseros. La falta de una carta y la confusión con los métodos de pago también son puntos negativos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta.
Actualizar el menú y la disponibilidad de ingredientes.
Mejorar la experiencia general del cliente en el restaurante.
Conclusión
Este restaurante es una buena opción para disfrutar de comida yucateca auténtica, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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