Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/10/2025
Origen 1129 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy variadas. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente y de los precios altos, así como de la calidad de la comida en algunos casos. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la atención de ciertos meseros. La experiencia parece depender mucho del día y del personal que esté trabajando.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoTranquiloDivertidoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápidaFusiónInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente los costillares y las enchiladas suizas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de ciertos platillos, como las costillas a la BBQ que fueron descritas como secas y sin buen olor. También se menciona que hay un cargo adicional por el servicio que no se indica claramente en la cuenta.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como variado, con algunos lugares siendo tranquilos y familiares, mientras que otros son más ruidosos y festivos. Hay quejas sobre la limpieza y la organización, así como sobre la música que no siempre es del agrado de los clientes. Sin embargo, algunos destacan que el lugar es bonito y tiene un buen ambiente para bailar y socializar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes mencionan que se les carga un porcentaje adicional por el servicio sin previo aviso, lo que genera descontento. Sin embargo, hay quienes sienten que el costo es justificado por la calidad de la comida y las promociones disponibles.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la grosería de los meseros y la lentitud en la atención. Sin embargo, también hay reseñas que destacan un servicio excelente y atento, especialmente de ciertos meseros como Arturo y Edson. La inconsistencia en la atención parece ser un problema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Clarificar los cargos adicionales en la cuenta desde el inicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los platillos ofrecidos.
Considerar la música y el ambiente para atraer a un público más amplio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la claridad de los precios. Algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero otros han tenido experiencias negativas que podrían afectar su reputación.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
