Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 2021 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, aunque tiene algunos platillos recomendables como los pollos adobados, ha decepcionado a muchos por su calidad y sabor. El servicio es un gran problema, con quejas sobre la atención y la rapidez. Los precios son considerados altos para lo que se ofrece, y el ambiente no es atractivo. Muchos clientes no recomendarían el lugar.
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MexicanaTacosPollosCarnitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero muchos comentarios indican que la calidad ha disminuido. Los pollos adobados son mencionados como buenos, aunque algunos dicen que están secos. Las carnitas y tacos son criticados por ser caros y de mala calidad. Las salsas no son bien valoradas, y hay quejas sobre la falta de sabor en varios platillos. En general, la comida no cumple con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por ser oscuro y poco acogedor. Algunos mencionan que huele a grasa y que el lugar está sucio. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el ambiente familiar y la música en vivo en ciertos días. En general, el ambiente no es bien valorado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mencionando porciones pequeñas y precios engañosos. Hay quejas sobre comisiones al pagar con tarjeta y la falta de transparencia en los precios.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en este restaurante. Muchos clientes se quejan de la atención, mencionando que es lenta y poco atenta. Hay comentarios sobre meseras que no se acercan a las mesas a menos que se les llame. Sin embargo, algunos mencionan que hay personal amable. En general, el servicio no es satisfactorio.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en los tacos y carnitas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la política de precios y comisiones al pagar con tarjeta.
Mejorar la limpieza y el ambiente del lugar.
Aumentar la cantidad de comida en las porciones.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.
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