Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/10/2025
Origen 5183 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, destacando algunos platillos como muy sabrosos, pero también hay quejas sobre la calidad de otros. El servicio es un punto crítico, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es generalmente agradable, aunque la limpieza y el mantenimiento son áreas que necesitan atención. En general, la experiencia del cliente varía considerablemente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con algunos platillos muy ricos y bien presentados, aunque hay quejas sobre la calidad de ciertos alimentos, como tacos de carnitas salados y secos. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que la comida puede llegar a estar insípida o mal cocinada. Sin embargo, hay quienes destacan la buena calidad de ciertos platillos como el caldo tlapeño y el café de olla.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como agradable y renovado, aunque hay quejas sobre la limpieza de las mesas y los sanitarios. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar ruidoso y que la atención al cliente es deficiente en ciertas áreas. La decoración y el diseño del lugar han recibido comentarios positivos, pero la limpieza y el mantenimiento son puntos de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y las porciones de la comida. Hay quejas sobre cargos adicionales por llevar comida y la percepción de que no se justifica el costo de ciertos platillos. Sin embargo, algunos clientes sienten que el precio es razonable por la calidad de la comida que reciben.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que han tenido experiencias con meseros groseros o indiferentes, mientras que otros destacan la amabilidad de ciertos empleados. La atención parece ser inconsistente, con quejas sobre la falta de personal y la necesidad de buscar a los meseros para recibir atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de los alimentos y asegurar que sean frescos.
Mantener la limpieza de las mesas y los sanitarios.
Revisar la política de precios y cargos adicionales.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
