Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/04/2025
Origen 234 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena variedad de platillos regionales y antojitos yucatecos, con un enfoque en la comida casera. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes valoran la calidad de la comida y la relación precio-calidad, aunque algunos consideran que los precios son un poco altos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoTípicoRegionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRegionalYucatecaCaseraAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y deliciosa, con menciones específicas a los panuchos, salbutes, tortas y antojitos regionales. Muchos clientes destacan el buen sabor y la variedad de platillos, aunque algunos mencionan que la calidad puede variar. Se aprecian los sabores tradicionales y la comida casera, aunque hay comentarios sobre la presentación y porciones en algunos casos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre el calor en el establecimiento y la falta de comodidad para comer en el lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito, pero no hay un consenso claro sobre la atmósfera general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son un poco elevados en comparación con la calidad y el tiempo de espera. La relación precio-calidad es elogiada en varias reseñas, especialmente para la comida regional. Sin embargo, hay quienes sienten que el costo no siempre justifica la experiencia debido a la lentitud del servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y el tiempo de espera para recibir sus pedidos, que puede llegar a ser de más de una hora. También hay quejas sobre la falta de respuesta a los pedidos telefónicos y la actitud del personal, que algunos consideran grosera o desinteresada. Sin embargo, hay menciones de buena atención cuando el lugar no está lleno.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Atender las quejas sobre la actitud del personal.
Aumentar la comodidad del lugar para los comensales.
Considerar la mejora en la presentación de los platillos.
Revisar la política de pedidos telefónicos y envíos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida deliciosa y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
