Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/06/2025
Origen 238 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. La comida es muy apreciada, especialmente los platillos yucatecos, pero el servicio es criticado por su lentitud y falta de atención. Muchos clientes recomiendan ir con tiempo y sin hambre debido a los largos tiempos de espera. A pesar de los problemas de servicio, la calidad de la comida hace que muchos regresen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoTípicoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaRegionalCaseraAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como deliciosa y rica, con un enfoque en la cocina yucateca. Los salbutes, panuchos y tortas son especialmente recomendados. Los caldos también son mencionados como sabrosos. Sin embargo, hay comentarios sobre la lentitud en la preparación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre el calor en el lugar y la posibilidad de comer allí. La atención al cliente es un tema recurrente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos, aunque algunos mencionan que son un poco elevados en comparación con la porción. La relación calidad-precio es generalmente vista como buena, especialmente por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la atención al cliente. Los clientes mencionan tiempos de espera largos y un servicio poco amable en ocasiones. Algunos destacan que la atención puede ser buena cuando el lugar no está lleno.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en el servicio.
Atender mejor a los clientes para evitar quejas.
Considerar la posibilidad de ofrecer envíos a domicilio.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Mantener la atención al cliente incluso en horas pico.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida yucateca, pero necesita mejorar significativamente su servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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