Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/08/2025
Origen 3136 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada por su sabor, pero el servicio es un gran problema, con muchos clientes quejándose de la lentitud y la falta de atención. Aunque los precios son accesibles, la calidad de la comida ha sido inconsistente, y algunos clientes han tenido malas experiencias relacionadas con la higiene. El ambiente es familiar, pero la limpieza y la organización necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalAconsejableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCenaduríaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente mexicana, con platillos como enchiladas, sopes, pozole, quesadillas, tacos dorados y flautas. Los clientes destacan el buen sabor y la variedad de opciones. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de algunos platillos, como el pollo crudo y la comida salada. Algunos mencionan que la comida ha bajado de calidad en sus últimas visitas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como amplio, pero con problemas de limpieza, especialmente en los baños. La atmósfera es familiar y agradable, aunque algunos clientes mencionan que el lugar se llena rápidamente. Hay comentarios sobre la falta de ventilación y la necesidad de mejorar la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, con porciones adecuadas. Sin embargo, algunos clientes sienten que la relación calidad-precio ha disminuido, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan que los precios han subido y las porciones han disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y en la entrega de los alimentos. Los clientes mencionan que el personal es escaso y que no respetan el orden de llegada. Hay opiniones mixtas sobre la actitud del personal, con algunos comentarios positivos y otros negativos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza, especialmente en los baños.
Aumentar el personal para agilizar el servicio.
Mantener la calidad de los alimentos para evitar problemas de salud.
Respetar el orden de llegada de los clientes.
Ofrecer una mejor atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial por su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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