Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/07/2025
Origen 172 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la comida, destacando su sabor y variedad, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es considerado lento y poco atento. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos mencionan problemas con la música y la decoración. En términos de precios, la mayoría considera que son accesibles, aunque hay quejas sobre la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosCampestreFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de mariscos, comida campestre y platillos como camarones al coco y aguachile. Muchos clientes destacan que la comida es rica y bien presentada, aunque algunos mencionan que ciertos platillos estaban fríos o en mal estado. La calidad de la comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la falta de opciones en el menú y la presentación de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con menciones de un lugar amplio y limpio. Sin embargo, algunos clientes se quejan del volumen de la música y de la decoración del lugar, que algunos consideran descuidada. A pesar de esto, muchos destacan que el lugar es tranquilo y adecuado para disfrutar en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que no corresponden a la calidad de la comida. Hay quejas sobre la propina obligatoria y la relación entre el precio y la calidad de los platillos. En general, los clientes consideran que hay opciones mejores en la misma área.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud en la atención y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que los meseros son amables, pero la mayoría de las reseñas indican que el servicio es deficiente y que hay problemas con la rapidez y la atención a las mesas.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en el servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Revisar la calidad de los platillos antes de servir.
Considerar la eliminación de la propina obligatoria.
Mejorar la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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