Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/02/2025
Origen 174 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la música, especialmente el karaoke y la música en vivo. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la actitud de los meseros y la presión para dejar propinas elevadas. Aunque algunos consideran que el lugar es divertido y ameno, otros se sienten decepcionados por la atención al cliente y los precios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarKaraokeMúsica en vivoAntro
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular a buena, con menciones de que es rica y fresca. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como los tacos de filete que llegaron sin los utensilios necesarios. También se menciona que el lugar podría mejorar la calidad de los cantantes que amenizan el ambiente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de que es divertido y ameno. Se destaca la música en vivo y el karaoke, aunque también hay comentarios sobre el espacio reducido y la incomodidad que esto puede causar. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para mayores de 30 años y que la decoración es agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad del servicio y la comida. Sin embargo, hay quienes consideran que el ambiente y la música justifican el costo. Se menciona que el lugar es caro, pero que el público que asiste puede permitirse esos gastos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la falta de profesionalismo y la actitud prepotente de los meseros. Muchos clientes mencionan que se sienten obligados a dejar un 20% de propina, incluso cuando no están satisfechos con el servicio. Hay quejas sobre la atención al cliente y la actitud de los meseros, que a menudo son descorteses y groseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Revisar la política de propinas obligatorias.
Aumentar la calidad de la comida y los platillos ofrecidos.
Considerar la ampliación del espacio para mayor comodidad.
Asegurarse de que las reservas y el servicio sean respetados.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente divertido y buena música, pero el servicio y la presión para dejar propinas elevadas son problemas serios que afectan la experiencia del cliente.
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